Den mentale coaching fra Early Warning gjorde forskellen
Western Shop drives af erfarne folk. Det er imidlertid ingen garanti for, at man bevarer overblikket, når krisen banker på døren.
26 år i samme branche. Etableret virksomhed, stor og velassorteret butik med Skandinaviens førende varesortiment. Net-shop og franchise-butikker på Sjælland, Fyn og Als. 9 medarbejdere. Sådan var situationen for Ole og Hanne Overgaard, da deres virksomhed, Western Shop i Silkeborg, var på højdepunktet i 2007.
3 år efter var situationen helt forandret. Finanskrisen havde gjorde sit nådesløse indhug i omsætningen og fremkaldt underskud på over 750.000 kr. i de to seneste regnskabsår. Dermed var deres livsværk pludselig på gravens rand, og samtlige ansatte havde nødtvunget fået en fyreseddel.
Sårbart varesortiment
Med en virksomhed i detailbranchen, der henvender sig til personer med hang til western life stile, er Western Shop en forretning, der er meget konjunkturfølsom. Cowboyhatte, revolverbælter, jakker og veste mv. appellerer nok til et vist kundesegment, men i en krisetid hører varesortimentet til kategorien ”nice to have” frem for ”need to have”. I takt med den vedvarende omsætningsnedgang var det en erkendelse, som efterhånden voksede sig større hos Ole og Hanne, og derfor besluttede de i begyndelsen af 2011 at kontakte Early Warning, som de havde hørt om i medierne.
"Vi var psykisk helt kørt ned og havde mistet troen på, at vi selv kunne rette op på tingene, siger de to ejere."
Fravalgte lukning
Da vækstkonsulent Niels Ole Hansen fra Early Warning første gang var sammen med Ole og Hanne kunne de sammen med ham konstatere, at situationen var kritisk. På positivsiden talte, at der ikke var moms- eller skattegæld. Til gengæld var egenkapitalen væk og kassekreditten i banken temmelig ”højt oppe”.
Afdækningen af den kritiske situation blev efterfølgende bekræftet på et møde med et advokatfirma, der samarbejder med Early Warning, og som anbefalede Ole og Hanne at lukke virksomheden og videreføre den i et nyt selskab. Men det råd valgte de to, efter moden overvejelse, ikke at følge:
"Vi havde det ikke godt med den løsning. Vi følte, at vi ville svigte vores kreditorer, og derfor besluttede vi at forsøge at køre videre for at se, om der var andre løsningsmuligheder."
Plan og struktur ændrede situationen
Det viste sig at være tilfældet. Efter endnu et møde med Niels Ole Hansen blev frivillig rådgiver Ejlert Bøndergaard fra Early Warning koblet på de to erfarne virksomhedsejere som sparringspartner. Og uden det større kendskab til detailhandelen var han alligevel i stand til at gøre en stor forskel for dem, fordi han som coach kunne få Ole og Hanne til at forholde sig konkret til fremtiden ud fra tre alternative fremtidsscenarier, som de havde opstillet for deres virksomhed.
Netop det at få plan og struktur på noget, der i nuet kunne forveksles med kaos, var det, der skulle til for at bringe Western Shop på rette vej. Forinden var det med advokatfirmaets bistand lykkedes at få en aftale med banken om at nedbringe renten på kassekreditten væsentligt, så udsigten til at afdrage gælden blev bedre. Med den aftale i hus er Ole og Hanne nu i gang med at tilpasse Western Shop til en fremtid, hvor de to, uden at være arbejdsgivere for andre end sig selv, skal have et godt levebrød frem til, at de om få år går på efterløn.
Ændret fokusering
Varelageret er blevet reduceret meget drastisk gennem udsalg, og det har i sig selv har haft stor, positiv betydning for den rentebærende gæld. Samtidig har en kreativ idé skabt nye indtægter, fordi en ombygning af over halvdelen af det store lager nu udnyttes til at udleje mindre opbevaringsrum til private. Og tidligere tiders arbejdskrævende deltagelse på dyrskuer og andre større arrangementer er valgt fra – både fordi det giver færre indtægter end tidligere, og fordi det er fysisk nedslidende. Endelig er nyindkøb af varer på vej til at blive lagt om. Tidligere importeredes alt fra USA, men fremover vil størstedelen af varesortimentet blive købt i Tyskland, hvor fragtomkostningerne er meget mindre. Alt i alt en stor omlægning, hvor fokus nu udelukkende er på salg gennem butikken i Silkeborg og via netbutikken.
Nedgangen er brudt
"Ejlert Bøndergaards indsats, der indskrænkede sig til 4 måneder, var i stand til at vende vores mentale tilstand fuldstændigt. Vi kan selv en hel masse, og han formåede at stille de rigtige spørgsmål, der fik os til at tænke over tingene og genskabe troen på, at vi kan selv. Vi får ganske vist også underskud i dette regnskabsår, men nu kan vi se ende på nedgangen, og fra næste år forventer vi sorte tal på bundlinjen", siger Ole og Hanne Overgaard.
Telefon 25 50 53 11
Email mti@vhsyd.dk
vCard Tilføj til adressebog
Speciale: Finansiering og kapitalrejsning via investorer og banker, rekonstruktioner, generationsskifte, forretningsudvikling, professionelle bestyrelser og strategiudvikling.
Baggrund: 15 års erfaring fra banksektoren, forretningsudvikler i Early Warning, opstarter og direktør i energihandelsselskab, Risk Manager i SAS Institute. Bankuddannelse, HD finansiering og Board Governance.